Regras para consultar e retirar itens do acervo da BBBIM

SOBRE A RESERVA

  1. O atendimento é feito na sede da Escola Brasileira de BIM, em São Paulo, de acordo com o horário reservado pelo site https://biblioteca.ebbim.com.br. Não é permitida a consulta ou retirada de itens sem reserva.
  2. A reserva deve ser realizada com o mínimo de 24 horas de antecedência em relação ao dia e horário desejado para a consulta ou retirada;

SOBRE A CONDUTA

  1. Procure chegar com 5 minutos de antecedência à BBBIM. Normalmente estamos com a porta fechada, então será necessário tocar a campainha;
  2. Deixe seus pertences no armário que está na recepção e fique com a chave;
  3. Ao sair, não esqueça seus pertences no armário! Devolva a chave à nossa equipe.
  4. Pede-se que, ao consultar as obras, sejam tomadas medidas simples de cuidado, como a higiene adequada das mãos. Não molhar as pontas dos dedos para virar as páginas;
  5. Não se apoie sobre as obras. Não coloque outros livros, papéis ou qualquer outro objeto sobre eles. Não deixe livros abertos voltados para baixo nem livros abertos sobre outros.
  6. Lápis, caderno ou folhas de papel, notebook, carregadores e celulares (modo silencioso) podem ser utilizados na sala de consulta da BBBIM. Pedimos que não sejam feitas e nem atendidas chamadas telefônicas;
  7. Não é permitida a entrada de canetas e objetos cortantes; não é permitido riscar, cortar, dobrar, marcar ou arrancar páginas de livros ou fazer qualquer tipo de modificação nas obras consultadas, tais como anotações, uso de corretivo ou borracha de apagar, marcadores de papel, adesivos instantâneos etc;
  8. São proibidas, na sala de consulta da BBBIM, a entrada e o consumo de bebidas e/ou alimentos, chicletes, balas etc.
  9. O ambiente está sendo filmado. As imagens gravadas são confidenciais e protegidas, nos termos da lei. (LEI MUNICIPAL Nº 13.541 de 24 de Março de 2003).

SOBRE O PROCESSO DE CONSULTA OU RETIRADA

  1.  Se você for retirar o item (livro, CD ou DVD), peça-o para a nossa equipe de atendimento, que vai registrar a retirada. Você vai receber um e-mail avisando do prazo para a devolução do item e as regras do empréstimo.
  2. Mesmo que você tenha vindo apenas para retirar só um item, pode retirar até mais dois itens do acervo circulante, desde que estes já não estejam reservados por outro assinante da BBBIM. Neste caso, peça ajuda à nossa equipe e atualize seu pedido de reserva.
  3. Se você tiver vindo para consultar algum item do acervo circulante ou permanente, basta informar à nossa equipe e utilizar a mesa de estudos pelo período reservado. Se tiver interesse em retirar algum item, avise a equipe para registrar a retirada.

REGRAS PARA A RETIRADA DE ITENS FÍSICOS

  1. Não é permitido ao assinante retirar mais de um item de mesmo título e mesma edição;
  2. O assinante pode retirar até 5 itens por vez;
  3. O assinante deverá efetuar a retirada do item, ou itens, no dia agendado. Do contrário, o pedido de retirada será desconsiderado e cancelado;
  4. A retirada dos itens deve ser realizada pelo próprio assinante;
  5. O assinante deve devolver os itens no prazo máximo de 14 dias a contar do dia em que os retirou, o no 1º dia útil subsequente, caso o 14º dia seja em fim-de-semana, feriado ou outro recesso da BBBIM. A devolução pode ser realizada até às 18h30;
  6. O assinante poderá pedir, apenas uma vez, uma extensão da reserva por mais 14 dias. O pedido deverá ser feito à secretaria por e-mail;
  7. Após devolver o item, o assinante só poderá retirá-lo novamente depois de 14 dias depois da data da devolução;
  8. O atraso na entrega de qualquer item enseja as seguintes penalidades ao assinante:
    1. Para cada dia de atraso, por item, o assinante receberá 5 dias de suspensão do direito de realizar novas consultas ou retiradas;
    2. Se o atraso na devolução de um item for superior a 10 dias corridos a partir do último dia permitido, além da penalidade definida pelo item 8.1, o assinante terá sua pontuação zerada.
    3. Se o atraso na devolução do item ultrapassar 30 dias corridos a partir do último dia permitido, a BBBIM irá considerar que os itens foram perdidos ou extraviados e, desta forma, passará a responsabilizar o assinante pela sua devolução, conforme o item o item 9 a seguir.
  9. O assinante é responsável pelo material bibliográfico que está em seu poder, devendo utilizá-lo com o devido cuidado, preservando a sua integridade, e é responsável pela reposição de qualquer item danificado e ou extraviado. Nestes casos:
    1. Em caso de furto, roubo, perda ou dano irreparável do material bibliográfico, o assinante deverá realizar a reposição em um prazo de, no máximo, 30 dias corridos a contar da data do comunicado à biblioteca;
    2. Caso o item a ser substituído não esteja esgotado, mas antigo e de difícil aquisição, a equipe da BBBIM orientará o assinante para este consiga o material bibliográfico para reposição;
    3. Caso o material bibliográfico a ser substituído esteja esgotado, a equipe da BBBIM indicará um título similar para reposição;
    4. Caso a danificação seja na encadernação da obra, a nova encadernação a ser providenciada pelo assinante deverá obedecer a padrões indicados pela equipe da BBBIM;
    5. O assinante ficará impedido de utilizar a BBBIM até a reposição do item.

CLASSIFICAÇÃO DOS ITENS DO ACERVO

  1. O itens físicos do acervo da BBBIM estão classificados em dois tipos, de acordo com sua antiguidade, relevância e raridade, a saber:
    1. Acervo circulante: itens físicos ou digitais, de relevância para o escopo da BBBIM, que podem ou não estar à venda em sites, livrarias e outras lojas, e que podem ser encontrados com facilidade em outras bibliotecas, brasileiras ou não;
    2. Acervo não-circulante: itens antigos, físicos, de relevância para o escopo da BBBIM e que observa-se grande dificuldade, ou mesmo impossibilidade, de se realizar reposições, em caso de extravio ou dano permanente.